![]() |
![]() |
|
В Казани прошел Canon Imaging Solutions Forum02.04.2011Источник информации: --> 29 марта в Казани, в кинотеатре 'Родина' состоялась конференция Canon Imaging Solutions Forum - вторая в серии мероприятий в крупнейших городах России в этом году. На конференции проводилась встреча с дистрибьюторами в регионе, существующими и потенциальными заказчиками, а также прессой. Основная цель мероприятия была озвучена Олли-Пекка Олавуо, директором департамента корпоративных и дилерских продаж Canon. В первую очередь, это близкое взаимно полезное общение с региональным заказчиком и потребителем, выяснение конкретных его запросов, ожиданий и пожеланий. Кроме того, устроители конференции хотели бы услышать и обсудить предложения, которые могут возникать на местах, в зависимости от специфики регионального бизнеса. ![]() Как подчеркнул Олавуо, компания Canon в этот раз решила отказаться от привычного формата демонстрации имеющихся решений, и поработать с живыми откликами пользователей, партнеров и заказчиков. Олег Гайдаенко, начальник отдела дилерских продаж, отметил, что регулярные встречи с заказчиками и партнерами в Казани стали для компании хорошей традицией. По его словам, это уже четвертое мероприятие в столице Татарстана. 'Бизнес в разных регионах различен, поэтому диалог очень важен для нас, - подчеркнул Гайдаенко. - Такие конференции помогают нам понять, что необходимо здесь, в Поволжье, дают возможность соответствовать требованиям заказчиков'. Впрочем, совсем без демонстрации новых возможностей продуктов Canon не обошлось. Непосредственно в конференц-зале имелась возможность оценить работу широкоформатных цветных принтеров, сканеров, МФУ и других устройств. Основной акцент делался на оценку качества и производительности цветной печати, - гости имели возможность сфотографироваться и получить полноразмерный портрет, напечатанный в высочайшем качестве и в большом формате. ![]() Необходимо отметить, что на присутствующих профессиональных фотографов и издателей эти отпечатки произвели чрезвычайно положительное впечатление, - их качество, с учетом скорости печати, оказалось действительно на высоте. Значение, которое Canon отводит оперативной цветной печати, постоянно подчеркивалось представителями компании. Причем, по словам Эдуарда Солодова, директора отдела маркетинга и поддержки продаж, в наши дни не иметь в своем офисе цветное печатающее устройство рискованно для бизнеса. 'Ведь это возможность для конкурентов более ярко представить свои товары и услуги по сравнению с вами' - объяснил Солодов. При этом было четко озвучено, что, несмотря на важность решений для крупного и среднего бизнеса, Canon никогда не уйдет и с потребительского фоторынка. Баланс этих направлений играет большую роль в политике компании и, несмотря на определенные 'перекосы', ни одно из них не будет ущемляться в пользу другого. Солодов также отметил принципиально высокую емкость российского рынка, поскольку россияне любят фотографироваться, и печатают снимки для семейных альбомов. В сентиментальности они лишь ненамного уступают немцам. Развитие этого направления компания видит, к примеру, в распространении услуги 'готового альбома', - оперативно отпечатанных высококачественных сборников фотографий, в кожаных переплетах, заказываемых через онлайн-сервис и высылаемых по почте. Безусловно, партнерам есть о чем задуматься, - нет сомнений, что подобная возможность, особенно по разумной цене и в короткое время, очень понравится казанским потребителям. Помимо прочего, разговор неожиданно коснулся темы недавних печальных событий в Японии. Дело в том, что в ходе землетрясений и цунами пострадали восемь заводов Canon, а один из них, производящий объективы, расположен как раз в Фукусиме. На вопрос, следует ли ожидать сбоев поставок, а также, возможно, роста цен, представители компании однозначно ответили, что сейчас делается все возможное, чтобы этого избежать. Во-первых, имеется еще достаточно большой запас необходимой продукции, во-вторых, серьезных разрушений и жертв персонала на заводах, к счастью, удалось избежать, так что в ближайшее время они возобновят работу на прежнем уровне. Наиболее острой темой, живо интересовавшей представителей прессы, стал вопрос технической поддержки и сервиса в регионах. В настоящий момент поддержка продуктов Canon в Казани осуществляется разве что 'получше, чем у конкурентов' (у которых её практически нет вовсе), а ремонт фото- и печатной техники производится через Москву, сопряжен с длительным ожиданием и 'простоем' вложенных в технику средств. В связи с этим, журналистов интересовало, какими темпами идет развитие бизнеса компании в данном направлении и какие конкретные действия уже предпринимаются. Эдуард Солодов твердо заявил, что положение, конечно, сложно назвать идеальным, однако значительные 'подвижки' несомненно есть. По его словам, несмотря на то, что своих магазинов и сервисных центров Canon в регионах не открывает, существуют партнеры, на плечи которых и ложится наладка всей инфраструктуры техподдержки. Однако на логичный вопрос представителей СМИ, что же это за партнеры, Солодов отвечать воздержался, сославшись на коммерческую тайну. Далее гости были приглашены на премьеру фильма Canon, в котором клиенты рассказали об опыте работы с компанией и о применении ее решений в оптимизации собственных бизнес-процессов и внутреннего документоооборота. В фильме также приняли участие сотрудники российского офиса Canon, рассказавшие о методах помощи партнерам в работе с российскими клиентами. 'Самым убедительным доводом в пользу решений Canon являются слова наших клиентов. Однако, по понятным причинам, мы не смогли пригласить каждого из них выступить лично. Поэтому мы сняли фильм, чтобы дать им возможность обратиться к вам напрямую. Отдельно хотелось бы отметить, что фильм полностью был снят с применением техники Canon' - рассказал об истории создания фильма Эдуард Солодов. Стоит отметить, что вся картинка была запечатлена на... фотоаппараты серии 7D, поддерживающих функцию съемки видео в большом разрешении. Несмотря на то, что для них эта функция является, по сути, вспомогательной, качество видеоизображения было замечательным даже на экране обычного кинозала. В заключение можно сказать, что конференция оказалась интересной для всех участников во многих аспектах. Особенно большое значение подобным встречам придают профессионалы и потенциальные партнеры, так как демонстрация новых решений и общение с высокопоставленными представителями компании представляют для них огромные возможности. Прекрасно это понимая, организаторы Imaging Solutions Forum будут продолжать свою работу в крупнейших городах России в течение всего текущего года. Автор: Михаил Белов Фото: Егор Алеев
Внимание! |
© 2009-2014 "День Казани". |
|