|
|
|
|
| На главную / | Новости Казани |
|
|
|
|
Прошел Съезд Ассоциации защиты страхователей Казани26.08.2013Источник информации:  --> 2 и 3 августа 2013 года в Казани прошел съезд участников Ассоциации Защиты Страхователей (АЗС). Съезд участников АЗС является одной из наиболее динамично развивающихся площадок, где ежегодно собираются юристы, эджастеры, независимые эксперты и оценщики из разных городов России. В этом году в работе съезда приняли участие организации из Москвы, Казани, Краснодара, Пензы, Новосибирска, Ярославля, Ростова-на-Дону, Самары, и Тамбова. Ассоциация защиты страхователей - одна из наиболее авторитетных организаций, участники которой предоставляют полный комплекс профессиональных услуг по урегулированию страховых споров во всех регионах России. Участники Ассоциации максимально вовлечены в общеотраслевые процессы, обладают оперативной информацией и получают дополнительные конкурентные преимущества на рынке. Работу съезда открыл Президент Ассоциации Николай Тюрников. Он обратился с приветственным словом к приглашенным СМИ (издание 'Казанские ведомости') и участникам Ассоциации. Николай Тюрников подвел итоги работы Ассоциации за период с мая 2012 г. по июль 2013г. Ассоциация активно взаимодействует с общественными организациями (Федерацией автовладельцев России, сообществом Синие ведерки и иными), властными структурами - Аппаратом Правительства РФ, Минфином РФ, Верховным Судом и Высшим Арбитражным Судом РФ в рамках защиты прав страхователей. Ассоциация взаимодействует со значительным количеством СМИ для информирования потребителей страховых услуг и общества в целом об изменениях на страховом рынке. АЗС сотрудничает с изданием РБКdaily, журналом "Коммерсантъ Деньги", газетами "Коммерсантъ" и 'Ведомости', 'Прайм страхованием', 'Википедией страхования', 'Страхованием для всех', Автомобильной газетой 'Клаксон', газетой 'Кубань Сегодня' и Деловой газетой ЮГ и многими другими, порталами о страховании RuStrahovka, asn-news.ru и insur-info.ru; телеканалами 'Россия', НТВ, 'РБК ТВ', 'Москва 24', 'Подмосковье', 'Дождь', 'Эксперт ТВ', радиостанциями Бизнес ФМ, СИТИ ФМ и Москва ФМ. Николай Тюрников ведет блог на информационно-правовом портале 'ЗАКОНИЯ' и интернет-портале autonews.ru. Ассоциация выступает соорганизатором профильных семинаров в Торгово-Промышленной Палате РФ. В ходе работы съезда участники также обсудили изменения в судебной практике в связи с Постановлением Пленума ВС РФ ?17 от 28.06.2012 г. 'О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей' и Постановлением пленума ВС РФ ?20 от 27.06.2013 г. 'О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан', новые возможности и изменения в позиции судов. Напомним, что в этом году Ассоциация в лице Николая Тюрникова принимала активное участие в разработке Постановления Пленума ВС РФ в составе рабочей группы при Верховном суде РФ. В связи с изменением в законодательстве участники отметили начало нового этапа во взаимодействии со страховыми компаниями, плюсы и минусы для страхователей и определили конкретные шаги по работе с Постановлением ВС РФ 2013г. Особое внимание было уделено действиям компании 'Росгосстрах': навязывание дополнительных видов страхования при заключении/продлении полиса ОСАГО, что существенно повышает стоимость услуг по страхованию, и направление страхователей для урегулирования страхового случая за сотни километров от удобного им по местонахождению офиса страховщика, что создает дополнительные сложности клиентам 'Росгосстраха'. В Ассоциацию неоднократно поступали обращения с подобными жалобами на действия страховщика из разных регионов РФ, и абсолютно все участники Ассоциации сталкивались в своей практике с подобными нарушениями и уже работают по защите прав страхователей в своих регионах. Стоит отметить, что и в составленном Ассоциацией независимом рейтинге 'Росгосстрах' находится на желтом уровне - что является предостережением при выборе именно этого страховщика для приобретения страховых услуг. В ходе работы съезда участниками Ассоциации были выработаны конкретные меры противодействия таким нарушающим законные права граждан действиям страховых компаний. Николай Тюрников представил подробный финансовый отчет о деятельности Ассоциации с момента ее основания. Из представленного отчета видно, что все средства (вступительные и ежегодные взносы) участников идут только на учредительную деятельность и продвижение Ассоциации в каждом регионе ее участника. Помощник Президента АЗС Галина Коврижкина сделала презентацию нового сайта АЗС. На ресурсе появились новые разделы: Общественный Совет Ассоциации, ссылка на блог Президента АЗС Николая Тюрникова на autonews.ru, видеоматериалы с участием АЗС на телеканалах 'Россия', 'РБК ТВ', 'Москва 24', 'Подмосковье', 'Дождь', 'Эксперт ТВ' и серия обучающих видеороликов на сервисе youtube 'Коротко о страховании'. У посетителей сайта появилась возможность поделиться интересной новостью в наиболее популярных социальных сетях. По окончании рабочей части съезда все приглашенные приняли участие в корпоративном ужине в одном из ресторанов Казани. Второй день съезда участников Ассоциации был посвящен корпоративному неформальному общению и знакомству с городом. Опытный гид провел для эджастеров экскурсию по Кремлю (Казанский Кремль - объект всемирного наследия ЮНЕСКО) и в Раифский Богородицкий монастырь. Все участники были поражены красотой города, который в этом году принял участников Универсиады 2013 и провел все спортивные мероприятия на высшем уровне. По окончанию экскурсии съезд официально завершился. В следующем году предложено провести съезд в Краснодаре. На втором ежегодном съезде участников Ассоциации Защиты Страхователей (АЗС) 2 августа 2013 года был представлен независимый рейтинг страховых компаний, ориентированный на потребителей страховых услуг Рейтинг отвечает потребителю страховых услуг на самый главный для него вопрос: 'Какую страховую КОМПАНИЮ выбрать, чтобы избежать проблем при урегулировании убытка, получить страховое возмещение полностью и в установленный полисом срок?' 18 мая 2012 года на I съезде участников АЗС впервые был представлен первый независимый рейтинг страховых компаний от Ассоциации. В этом году Ассоциацией создан агрегатор, который собирает данные со всех существующих площадок с достаточной, по мнению экспертов АЗС, репутацией, а именно: 'Народные рейтинги', антирейтинг страховщиков Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР), рейтинги профессиональных участников рынка и их объединений. При составлении рейтинга страховых компаний использована официальная статистика о доле отказов в общем количестве урегулированных страховых случаев, доле выплат по судебным решениям, количестве жалоб, поступающих на каждую страховую компанию. Для попадания в рейтинг устанавливается фильтр, который отсекает те страховые компании, которые не являются достаточно финансово надежными. Для этого АЗС использовала данные Рейтингового агентства 'Эксперт РА' - фильтр проходят только те компании, которые обладают рейтингом В++ ('приемлемый уровень надежности с позитивными перспективами') и выше. Таким образом были исключены финансово неустойчивые компании. Зачем потребителю нужна страховая компании, которая попросту может быть не в состоянии исполнить свои обязательства перед ним из-за нехватки денег? Использование большого количества данных о работе страховых компаний позволило сделать рейтинг значительно более объективным, чем любой из рейтингов, положенных в основу расчета АЗС. Данная методика применима к таким видам страхования как ОСАГО и КАСКО, а также иным массовым видам страхования - страхование личного имущества, недвижимости, путешествующих, жизни и здоровья. Рейтинг составляется для определения соотношения между качеством клиентского обслуживания страховых компаний, финансовых показателей и соответствием деятельности страховой компании законодательству Российской Федерации. При этом эксперты устанавливают определенный удельный вес для каждого показателя в зависимости от доказанной объективности. Для наглядности итоговая оценка отображается в виде светофора, каждый из четырех сигналов (зеленый, оранжевый, желтый, красный) которого соответствует итоговому уровню страховой компании в общем рейтинге. Для того, чтобы избежать сомнений в достоверности и объективности рейтинга мы обращаемся к страховым компаниям - участникам нашего рейтинга: 'Мы слишком дорожим своей репутацией, поэтому у вас нет ни единого шанса повлиять на результаты нашей оценки иным способом, кроме как улучшением качества обслуживания ваших клиентов!' На втором ежегодном съезде участников Ассоциации Защиты Страхователей (АЗС) 2 августа 2013 года был представлен Общественный Совет АЗС по координации деятельности в области защиты прав страхователей. Совет осуществляет свою деятельность в целях защиты интересов страхователей, застрахованных лиц и выгодоприобретателей и содействия повышению эффективности взаимодействия Ассоциации защиты страхователей и органов государственной власти по вопросам, связанным с реализацией государственной политики в сфере страхования. На начальном этапе в состав Совета вошли такие признанные профессионалы как: Шохин Сергей Олегович (Председатель Общественного совета, доктор юридических наук, профессор, заслуженный юрист РФ, вице-президент Ассоциации Российских Банков); Коваль Александр Павлович (возглавляет Экспертный совет по законодательству о страховании при комитете Госдумы по финансовому рынку, президент Федерального саморегулируемого союза страховых организаций); Архипов Александр Петрович (профессор кафедры страхования РЭУ им. Г.В. Плеханова, член Экспертного совета по страхованию Федеральной службы по финансовым рынкам); Малиновский Всеволод Константинович (главный научный сотрудник ЦЭМИ РАН, профессор Российского государственного университета нефти и газа им. И.М. Губкина, доктор физико-математических наук).
Внимание! |
|
|
© 2009-2014 "День Казани". |
|