"Народный контроль" пополнится категориями | Официальные новости

В "Народном контроле" появилась новая кнопка "Предложения и обратная связь", которая позволяет пользователям подавать прямые замечания на работу системы.

Об этом на прошедшем в Кабмине РТ брифинге рассказал замминистра информатизации и связи РТ Тимур Зарипов, заявив, что сервис призван усовершенствовать процесс взаимодействия власти с гражданами.

СПРАВКА:

Всего по состоянию на 31 декабря 2014 года с начала функционирования ГИС РТ "Народный контроль" опубликовано 33910 уведомлений, из них: 23910 уведомлений решены (71%), по 5169 уведомлениям запланированы работы (15%), по 4206 уведомлению дан мотивированный отказ (12%), 625 уведомлений находятся в работе (2%).

За 2014 год опубликовано 21558 уведомлений, что на 57% больше по сравнению с 2013 годом. Количество решенных уведомлений за указанный период также возросло и составило в 2014 – 69%, против – 55% в 2013 году.

Способствовать диалогу чиновников и рядовых жителей республики, по словам Зарипова, будет и дальнейшее активное развитие системы "Народный контроль".

"В настоящее время ведется работа по внедрению новых категорий - экстремизм и конфликты на религиозной и национальной почве, категория, связанная с фактами выявления коррупции, а также категория по уведомлениям о фактах травматизма на производстве, - пояснил он. - В этом году планируется развитие новых сервисов взаимодействия с гражданами на базе сервиса "Народный контроль" как, к примеру, в 2014 году на этой основе было запущено приложение "Народный инспектор".

Кстати, "Народный инспектор" татарстанцам понравился.

По словам Тимура Зарипова, с момента запуска приложения в ноябре прошлого года его установили примерно 20 тысяч раз. Инспекторы из народа уже направили в адрес ГИБДД и административно-технических инспекций исполкомов более трех тысяч уведомлений на нарушение правил дорожного движения и парковки.

Внедряемые категории, о которых рассказал Зарипов, по мнению чиновников, также найдут отклик у татарстанцев, несмотря на их "щепетильность".

"Эти категории закрытые, - пояснила уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская. - По категориям, таким как экстремизм, уведомления получать будут исключительно в МВД по РТ".

При этом Сабурская воздержалась от заявлений о предоставлении татарстанцам, направляющим жалобы по этим категориям, абсолютной гарантии конфиденциальности.

"Если будут проверять факты, о которых сообщается заявителем, как можно давать такие гарантии", - резонно отметила она.

СПРАВКА:

Активнее всего в 2014 году пользователи системы подавали уведомления по категориям:

"Благоустройство территории" – 9201 уведомление,
"Организация дорожного движения" – 6437 уведомлений,
"Автомобили вне дорог, препятствующие проходу и/или проезду" – 1594 уведомления,
"Жилищно-коммунальные услуги" – 1905 уведомлений,
"Общественный транспорт" – 1186 уведомлений,
"Капитальный ремонт" – 847 уведомлений,
"Нарушение правил торговли" – 809 уведомлений,
"Поликлиники и больницы" – 742 уведомления.

В завершение добавим, что наибольшее количество обращений в систему по-прежнему поступает из Казани. Активны также и жители крупных городов республики - Альметьевска, Нижнекамска и Набережных Челнов.

В этих же городах, по словам Сабурской, зафиксирована и наиболее высокая активность исполнителей.

К примеру, в Казани за 2014 год решено 64% уведомлений, что по сравнению с 2013 годом больше на 18%. Однако достигнуто это, прежде всего, как пояснила Сария Сабурская, благодаря строгому контролю за работой модераторов и ответственных чиновников, а также личному вниманию к системе и ее работе со стороны президента и премьер-министра республики.

Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«День Казани - новости, хроника событий»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: www.kazan-day.ru