О чем звонят татарстанцы на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по РТ?

14.11.2014
Источник информации: Казанские Ведомости
Адрес новости: http://www.kazved.ru/article/56258.aspx

Дата: 14.11.2014 17:22:17

841 одно обращение поступило в сентябре от татарстанцев на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по телефону (843) 236-94-11. Их анализ «КВ» предоставила пресс-служба ведомства.

186 звонков касались соблюдения законодательства по обеспечению санэпидблагополучия, в частности:

- условий проживания в жилых домах (шум, плесень, низкая температура),

- распространения грызунов (крыс) и насекомых (тараканов, мошек),

- качества пищевых продуктов и воды,

- курения и его вреда.

Большая часть обращений – 424- касалась нарушений прав потребителей. Вопросы были следующие:

- приобретение технически сложных товаров, автомобилей и запчастей к ним, товаров бытового назначения, в том числе при дистанционной продаже,

- приобретение непродовольственных товаров, одежды и обуви, а также мебели, дверей, оконных конструкций и других групп товаров,

- оказание услуг банками и другими кредитными учреждениями,

- услуг страхования,

- туристических услуг;

- услуг связи, интернета и телевидения.

ГЛАВНОЕ. По всем поступившим обращениям даны консультации и разъяснения. Потребителям разъяснены их права по части обмена и возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества.

Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«День Казани - новости, хроника событий»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: kazan-day.ru

Все новости раздела

Создание сайта: Казань, 2009 — «Экспресс-Интернет»
Система управления сайтом — «Экспресс-Веб»